Dans l'environnement commercial actuel, le client est bien plus qu'un simple acheteur. Il est devenu un véritable explorateur, naviguant et interagissant avec les marques à travers une multitude de
points de contact, qu'ils soient physiques ou digitaux. Cette évolution de comportement a fait émerger une nouvelle norme pour le retail : le parcours client omnicanal. Loin d'être une simple
tendance, l'omnicanalité est une stratégie fondamentale qui vise à offrir une expérience d'achat fluide, cohérente et personnalisée, sans couture entre le monde en ligne et le monde physique. Pour
Point de Vente, expert de l'immobilier commercial, nous sommes convaincus que la réussite de cette transition est la clé de la pérennité. Notre mission est d'aider les enseignes à relever les défis
de ce nouveau modèle et à faire de leur local commercial le maillon fort de leur stratégie.