Une clientèle institutionnelle et protocolaire : fournir ceux qui écrivent, reçoivent et décident
La singularité du 7ème tient à la présence massive d'institutions dont le fonctionnement repose sur l'écrit. Cette réalité ouvre à une papeterie et à une librairie des débouchés que peu d'autres quartiers de Paris peuvent offrir.
- Le papier à en-tête, les cartes de visite et la correspondance de qualité : cabinets ministériels, ambassades, fondations, associations et cabinets d'avocats commandent régulièrement du papier de prestige, des cartons d'invitation, des cartes de vœux et des supports de correspondance, avec des exigences élevées de finition et de délais
- L'impression sur mesure et la gravure : la mise en relation avec des imprimeurs d'art, la gravure de cartes personnalisées et la production de faire-part constituent un service à forte marge, apprécié d'une clientèle qui organise réceptions, cérémonies et événements protocolaires
- Les cadeaux diplomatiques et institutionnels : coffrets de livres, éditions illustrées, stylos de qualité et agendas reliés sont offerts lors de visites officielles, de départs ou de remises de distinctions, un marché de commandes ponctuelles mais de valeur élevée
- Une demande de livres d'histoire, de droit, de politique et de relations internationales : fonctionnaires, universitaires, journalistes et conseillers recherchent des ouvrages de référence sur ces domaines, ainsi que des biographies, des mémoires et des essais, qui forment un rayon à forte légitimité dans l'arrondissement
- Les ouvrages en langues étrangères pour une population cosmopolite : diplomates et expatriés demandent des éditions en anglais, espagnol, allemand ou arabe, ainsi que des ouvrages sur la France destinés à être offerts, ce qui valorise un fonds multilingue bien constitué
- Une discrétion et une confiance qui se transmettent difficilement : la fidélité de cette clientèle repose sur la relation personnelle avec l'exploitant, ce qui impose une transition organisée avec le cédant afin que les clients institutionnels acceptent le nouvel interlocuteur